En el siguiente video encontraras información de interés acerca del tema Manejo de conflictos y tensiones en un grupo de trabajo, información como:
- ¿Qué es un conflicto?.
- Objetivo del manejo de conflictos.
- Estrategias para el manejo de conflictos y los instrumentos por los que se puede realizar:
-Asociativa
-Disociativa - Posibles salidas que puede tener un conflicto.
Fuente: Rodríguez (2017)
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